Защита прав потребителей, составление претензий, жалоб, представительство в суде.

Консультация устная и письменная по вопросам защиты прав потребителей.

Помощь в составлении претензий, адресованных к исполнителям, (изготовителям, продавцам), с требованием добровольно исполнить законные требования потребителя, со ссылкой на законодательство и судебную практику в области защиты прав потребителей.  В претензии продавцы предупреждаются о последствиях неисполнения требований потребителя.

Помощь в составлении искового заявления в суд. Исковые заявления в области защиты прав потребителей относятся к сложным заявлениям, т.к. приходится производить расчет пении, штрафы за просрочку исполнения обязательства. Обосновывать причиненный моральный вред.

Представительство в суде. Следует учесть, что потребитель является стороной гражданского процесса, который является состязательным. В данной ситуации рассчитывать на постороннюю помощь не приходится, если потребитель не нанял профессионального адвокат (юриста). Расходы на помощь представителя полностью или частично будет возмещены, в случае удовлетворения судом иска, но вы также можете защищать свои права в суде самостоятельно, если вы имеете соответствующую юридическую подготовку, однако лучше не переоценивать свои силы и не рисковать.